email iconSavez hemijskih inženjera Srbije : : Association of the Chemical Engineers of Serbia             WEB mail 

Zvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivna

Seminar - obuka

Metrološka sledljivost i ciljna merna nesigurnost -zahtevi standarda SRPS ISO /IEC 17025:2017

Održan 25. maja 2023. godine


ZAŠTO JE SEMINAR VAŽAN?

Metrološka sledljivost i ciljna (target) merna nesigurnost su ključni resursni i procesni zahtevi nove verzije standarda SRPS ISO/IEC 17025:2017, za koje je potrebno dokazati ispunjenost i kompetentnost  akreditovane  laboratorije.

Metrološka sledljivost sa svim mogućim aspektima uspostavljanja, predstavlja jedini način za uporedivost rezultata merenja između laboratorija, neprekidnim lancem poređenja, do nacionalnih i međunarodnih etalona.

Tačka 6.5 novog izdanja standarda koja se odnosi na metrološku sledljivost, mora biti dokumentovana za svaku metodu iz obima akreditacije, slično validacionim izveštajima i procenama merne nesigurnosti sa jasnim dokazima i obrazloženjem da je laboratorija dostigla i ovaj zahtev u praksi.

Target (ciljna) merna nesigurnost se mora ustanoviti kao performansa metode u studiji vrednovanja merne nesigurnosti, i predstavlja jedini pravi način da se proceni prihvatljivost izražene merne nesigurnosti metoda, saglasno zahtevima tačke 7.6 novog izdanja standarda.

Kvalitet laboratorijskih rezultata je kompletno utvrđen tek ako:

  • pored dokaza o prikladnosti metode za planiranu namenu -iz verifikacione/validacione studije
  • i dokaza koliko su rezultati dobri -procenom i poređenjem rezultata u primenom koncepta merne nesigurnosti
  • postoji dokaz o uporedljivosti rezultata-sa svih aspekata ustanovljene metrološke sledljivosti

Kurs može da posluži kao dobra polazna literatura koja na jednom mestu nudi sve mogućnosti i novine u pristupima koje laboratorija može primeniti prema potrebama i mogućnostima u svojoj praksi.


ŠTA SEMINAR OBUHVATA?

Seminar obuhvata obuku zaposlenih u laboratorijama (VSS), za :

I uspostavljanje i demonstriranje sledljivosti u formi izveštaja po tačno ustanovljenim pristupima definisanim po:

  1. ILAC P10:07/2020 ILAC Policy on Metrological Traceability of Measurement Results
  2. EURACHEM/CITAC Guide Metrological Traceability in Chemical Measurement -A guide to achieving comparable results in chemical measurement, Second Edition,  2019
  1. EAL G12-Traceability of Measuring and Test Equipment to National Standard

II određivanje ciljne merne nesigurnosti i procenu prihvatljivosti merne nesigurnosti za  planiranu primenu metode definisano po:

EURACHEM/CITAC Guide –Setting and Using Target Uncertainty in Chemical Measurement, 2015

Učesnik koji je završio obuku i dobio sertifikat, biće obučen za uspostavljanje sledljivosti i određivanje ciljne (target) merne nesigurnosti kao performanse metode, kojim se upotpunjuju zahtevi za kvalitet podataka dati u  validacionoj  studiji.


TEME KURSA

Trening je zamišljen kao veza dve tematske oblasti METROLOŠKA SLEDJIVOSTI i CILJNE NESIGURNOSTI kroz naslove u PPT delu i VEŽBE na konkretnim primerima iz laboratorijske prakse različitih analitičkih profila:

  1. Sledljivost rezultata merenja-uvod
  2. Strategija uspostavljanja sledljivosti
  3. Sistem klasifikacije u uspostavljanju sledljivosti
  4. Demonstriranje sledljivosti-primer iz prakse
  5. Target (ciljna) merne nesigurnost hemijskih merenja

VEŽBE

  • Vežba 1 – Sledljivost volumetrijske metode
  • Vežba 2 – Sledljivost metode – Određivanje anjona, jonska hromatografija
  • Vežba 3 – Određivanje ciljne merne nesigurnosti volumetrijske metode
  • Vežba 4 – Određivanje ciljne merne nesigurnosti – Spektrofotometrijska metoda

 

Zvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivna

Seminar - obuka

Međuprovera, verifikacija performansi opreme i validacija softvera u skladu sa zahtevima standarda SRPS ISO/IEC 17025:2017

Petak 16. juni 2023. godine u 10.00 časova


ZAŠTO JE SEMINAR VAŽAN?

Ključni resursni i procesni zahtevi standarda SRPS ISO/IEC 17025:2017, se odnose na upravljanje opremom (t. 6.4), metrološku sledljivosti (t. 6.5), obezbeđenje validnosti rezultata (t. 7.7) i upravljanje podacima i menadžment informacijama (t. 7.11). Ovi zahtevi predstavljaju neizostavan deo aktivnosti svake akreditovane laboratorije, čiji su cilj konzistentni, pouzdani i validni rezultati  i ispunjenost  zahteva za kompetentnost, u svakodnevnom praktičnom radu.

Periodičnim međuproverama opreme i verifikacijom performansi, analitičari u akreditovanim laboratorijama potvrđuju status etaloniranja. Na obuci će biti prezentovani principi i postupci međuprovere opreme korišćenjem referentnih materijala/etalona, po propisanim procedurama OIML-a i ISO-a. Biće prezentovane preporuke za postavljanje limita i kriterijuma prihvatljivosti u verifikaciji pojedinačnih perfomansi opreme, kao neizostavni dokaz metrološke sledljivosti do međunarodnih etalona u neraskidivom lancu poređenja.

Funkcionalna provera i međuprovera opreme, korišćenje etaloniranih instrumenata, referentnih materijala i validnih softvera, su ključni aspekti obezbeđenja validnosti rezultata, korelacijom resursnih i procesnih zahteva standarda.

Najznačajnije izmene u revidiranom izdanju standarda SRPS ISO /IEC 17025:2017 upravo se odnose na laboratorijsko upravljanje elektronskim informacijama, softverom, koji je validan i zaštićen od neovlašćenog pristupa. Komercijalni softver za opštu upotrebu, "off-the-shelf" (LIMS i softveri opreme) u okviru dizajniranog opsega aplikacija mogu se smatrati validnim. Sve  statističke kalkulacije, izražavanje rezultata i prenos podataka za koje laboratorija primenjuje softvere i M.S.Excel, zahtevaju kvalifikaciju i "in-house" validaciju softvera, što je  tema treninga.


Kome je seminar namenjen?

Seminar "Međuprovera, verifikacija performansi opreme i validacija softvera u skladu sa zahtevima standarda SRPS ISO/IEC 17025:2017" je koncipiran kao obuka i namenjen je svim analitičarima u laboratorijama za ispitivanje, kao i osoblju ovlašćenom za metrologiju.


TEME KURSA

Seminar obuhvata sledeće oblasti:

  1. Uvod, zahtevi standarda SRPS ISO /IEC 17025:2017 u delu tački  6.4, 6.5, 6.6  7.7 i 7.11
  2. Vaga – provera performansi
  3. Zahtevi za kontrolu termometra
  4. Zahtevi za kontrolu volumetrijskog posuđa, digitalnih bireta, mikro i makro pipeta
  5. Referentni materijali (međuprovera i kalibracija instrumenata)
  6. Validacija softvera

VEŽBE

Takođe, teme će se propratiti i vežbama sa model odgovorima, u kojima su detaljno date instrukcije o postupcima međuprovera opreme i primeri Izveštaja o verifikaciji opreme sa kalkulacijama performansi, primer Plana i programa etaloniranja, Procena rizika vezano za opremu, primer korišćenja korekcionog faktora iz uverenja o etaloniranju, primer izveštaja o validaciji softvera, ...:

  • Vaga - Izveštaj o međuproveri uz korišćenje podataka iz Uverenja o etaloniranju
  • Korekcija temperature termostatske komore
  • Izveštaj o međuproveri mikropipeta
  • Međuprovera statusa referentnih materijala
  • Program etaloniranja
  • Plan etaloniranja
  • Etaloniranje-eksterno nabavljena usluga (kriterijumi za vrednovanje isporučioca)
  • Koncept rizika primenjeno na program etaloniranja
  • Izveštaj o validaciji softvera

 

 

Zvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivna

Seminar - obuka

Izjava o usaglašenosti primenom pravila odlučivanja i koncepta merne nesigurnosti u skladu sa zahtevima SRPS ISO/IEC 17025:2017

Održan 24. marta 2023. godine


ZAŠTO JE SEMINAR VAŽAN?

Najnovije  izdanje  SRPS ISO/IEC 17025:2017, standarda za akreditaciju laboratorija, kao glavne  novine  uvodi zahteve za:

  1. razmišljanjem zasnovanim na riziku u rutinskoj laboratorijskoj praksi
  2. pravila odlučivanja za donošenje izjave o usaglašenosti sa specifikacijom ili saglasno sa regulatornim limitom.

„Razmišljanje zasnovano na riziku“ zahteva da akreditovana laboratorija planira i sprovodi akcije za identifikovanje i rešavanje potencijalnih rizika i prilika povezanih sa laboratorijskim aktivnostima.

Upravo kada laboratorija daje izjave o usaglašenosti sa specifikacijom ili usklađenost sa propisima, mora se proceniti rizik od lažnog prihvatanja ili lažnog odbacivanja dajući takvu izjavu, koja mora uzeti u obzir mernu nesigurnost i koja se zasniva na pravilima odlučivanja, koja su korisniku poznata, tj.korisnik je informisan pre početka ispitivanja.

U skladu sa zahtevima SRPS ISO/IEC 17025:2017 moraju postojati jasno definisana pravila odlučivanja kada korisnik od  laboratorije zahteva uključivanje izjave o usaglašenosti sa specifikacijom, u izveštaj o ispitivanju, nakon laboratorijske analize.

Dakle, zadaci pred akreditovanom laboratorijom  su:

  1. koja će pravila odlučivanja primeniti , na osnovu vrednovane sopstvene merne nesigurnosti parametara ispitivanja   
  2. kako da komunicira i ubedi korisnika u izbor granica za izveštavanje, u odnosu na  date specifikacije ili regulatorna ograničenja prilikom izdavanja takve izjave o usaglašenosti.

Da bi efikasno implementirali ove zahteve, osoblje u akreditovanoj laboratoriji mora steći osnovna znanja o verovatnoći i inferencijalnoj statistici i kako ih primeniti.

Za razliku od deskriptivne statistike, koja koristi podatke da opiše  populaciju merenja kroz numeričke proračune, grafikone ili tabele, inferencijalna statistika daje zaključke i predviđanja o populaciji na osnovu podataka (izjava o usaglašenosti).

Inferencijalna statistika se u praksi koristi da bi prosudili o verovatnoći  da je uočena razlika između podataka pouzdana ili se možda dogodila samo slučajno (rizik).

U statističkom smislu, primena pravila odlučivanja bazira se na poznavanju testiranja hipoteza, koje su osnova izjave o usaglašenosti. Jasno definisane statističke pretpostavke (hipoteze), nakon dokazivanja, postaju pravila odlučivanja.


Prezentacije su zamišljene kao kombinacija interaktivnih diskusija i predavanja, sa grupnim vežbama 

  1. Pregled treninga
  2. Zahtevi SRPS ISO/IEC 17025:2017 i ostalih eksternih dokumenata u vezi sa izjavom o usaglašenosti i kako dokumentovati zahteve u laboratoriji
  3. Izveštavanje o rezultatima i izjava o usaglašenosti - laboratorijski primeri
  4. Test hipoteza, tip I i tip II grešaka, koncept verovatnoće kao statistička osnova procene rizika u izjavi o usaglašenosti
  5. Zaštitni opseg (Guard band) i merna nesigurnost prema Guidelines on Decision Rules and Statements of Conformity ILAC-G8:09/2019
  6. Pravila odlučivanja i prihvatljiv nivo rizika prema EUROLAB Technical Report No. 01/ 2017
  7. Literatura

VEŽBE

Vežba 1
Zahtev korisnika i pravilo odluke

Vežba 2
Primena pravila odlučivanja kod određivanja klase površinske vode, studija slučaja parametra BPK5 na graničnoj vrednosti (singl tolerantni limit i pravila odlučivanja određena regulativom)

Vežba 3
Pravila odlučivanja u ispitivanju usaglašenosti sa datim intervalom tolerancije (specifikacija kvaliteta NPK đubriva)

Vežba 4
Pravila odlučivanja u ispitivanju kvaliteta kuhinjske soli (donja i gornja granična vrednost sadržaja KJ, zadata kao interval)

Vežba 5
Pravila odlučivanja u laboratorijama za etaloniranje; Zahtevi laboratorija za ispitivanje sa Izjavom o usaglašenosti opreme u odnosu na standard ili proizvođačku specifikaciju

Vežba 6
Pravilo odluke kao rizik


KOME JE SEMINAR NAMENJEN?

Seminar je posebno osmišljen da pomogne učesniku da stekne razumevanje u korišćenje pristupa zasnovanog na prilikama, za procenu rutinskog laboratorijskog operativnog rizika, u delu zahteva SRPS ISO/IEC 17025:2017, koji se odnose na validna tumačenja u skladu sa specifikacijom ili ocenjivanja usaglašenosti sa propisima.

Seminar obuhvata obuku zaposlenih u laboratorijama, za nedvosmislena tumačenja zahteva primene pravila odlučivanja kroz primere iz laboratorijske prakse. Svi učesnici dobijaju sertifikat. Učesnik koji je završio obuku, i stekao sertifikat, poseduje dokaz za kompetencije u formulaciji izjava o usaglašenosti.

Kurs je koncipiran tako da ne zahteva prethodno poznavanje ove statističke oblasti, pa je namenjen i učesnicima bez prethodnog iskustva u ocenjivanju usaglašenosti.

Trening se zasniva   na  tumačenju  i  praktičnoj primeni u laboratoriji odredbi  eksternih dokumenata i vodiča koji se odnose na ovu tematiku: ILAC G8/2019 , Euralab TR /2017, ISO Guide 98-4, EA- 4/23 INF:2019....


 

Zvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivnaZvezda neaktivna

PT Sampling SHI 13 - 2023

13. krug

Međulaboratorijsko poređenje rezultata fizičko-hemijskih ispitivanja mineralne vode

Savez hemijskih inženjera Srbije, Kneza Miloša 9/I, Beograd

22. mart 2023.

Svetski dan voda

 

 


Preuzmite celokupan Program Ispitivanja osposobljenosti


Provajder PT šeme
Savez hemijskih inženjera Srbije, Kneza Miloša 9/I, 11000 Beograd
tel./fax: + 381 11 3240 018, E-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
Generalni sekretar: Dr Ivana Drvenica
Kontakt osoba: Slavica Desnica, tel. 063 701 4393

Koordinator PT šeme
Nenad Kostić, E-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Tehnički ekspert PT šeme
Marija Rakićević, E-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Domaćin skupa
Gostoljublje, seoski-turistički kompleks
Nalazi se na obroncima planine Maljen u selu Mionica (južna strana Divčibara) na nadmorskoj visini od 600m,a prvo veće naselje je varoš Kosjerić udaljeno 13 km.


Obim PT šeme

 

Svojstvo koje se ispituje

Očekivani opseg

1

pH (22 ± 3 °C)

> 7

2

Elektroprovodljivost (20 °C), μS cm-1

50-1000

3

Suvi ostatak (180 °C) mg L-1

40-1000

4

Sadržaj sulfata (SO₄²ˉ), mg L-1

2-50

5

Sadržaj bikarbonata (HCO₃ˉ), mg L-1

> 20

6

Sadržaj natrijuma, mg L-1

> 0,3

7

Sadržaj kalijuma, mg L-1

> 0,3

8

Sadržaj kalcijum, mg L-1

> 5

9

Sadržaj magnezijum, mg L-1

> 5

10

Ukupna tvrdoća, °dH

2-20

11

Ukupni alkalitet, mmol L-1

> 0,5

 


Uputstva za učesnike

Laboratorije koje su prihvatile učešće u PT šemi pod definisanim uslovima, dobijaju uz test materijal i obrazac za izveštavanje u kome su specificirani najmanje:

a) Rok za dostavljanje rezultata

Rezultati dobijeni nakon naznačenog roka ne mogu biti uključeni u izveštaj. Ipak, Završni izveštaj je na raspolaganju svim laboratorijama koje su dobile test-materijal, bez obzira da li su njihovi rezultati bili podneti ili ne.

b) Parametre koje treba ispitati

Laboratorije same vrši izbor iz specificiranih parametara. Laboratorija može izostaviti neke od parametara ispitivanja koja nisu predmet njenog interesovanja.

c) Jedinice mere i broj značajnih cifara

Preporučuje se da se rezultati detaljno provere pre nego što prijave. Laboratorija na primljenom obrascu dostavlja samo finalno izračunatu vrednost. Tehnički ekspert je na raspolaganju učesnicima svo vreme trajanja šeme po ovim pitanjima. Kada su rezultati u roku jednom prijavljeni, ne mogu biti izmenjeni.


 

Ocena korisnika:  5 / 5

Zvezda aktivnaZvezda aktivnaZvezda aktivnaZvezda aktivnaZvezda aktivna

PT Sampling SHI 14 - 2023

14. krug

Međulaboratorijsko poređenje uzorkovanja površinskih voda
u svrhu hemijskih ispitivanja

- uzorkovanje vode sa hemijskim ispitivanjima -

Restoran Mala Kolubara na reci, Savski nasip 7a, Novi Beograd

15. juni 2023. 


PRIJAVA


Preuzmite celokupan 
Program ispitivanja osposobljenosti


Provajder PT šeme
Savez hemijskih inženjera Srbije, Kneza Miloša 9/I, 11000 Beograd
tel./fax: + 381 11 3240 018, E-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
Generalni sekretar: Dr Ivana Drvenica
Kontakt osoba: Slavica Desnica, tel. 063 701 4393

Koordinator PT šeme
Nenad Kostić, E-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Tehnički ekspert PT šeme
Marija Rakićević, E-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Domaćin skupa
Restoran Mala Kolubara na reci Savski nasip 7a, Novi Beograd


Obim PT šeme

Test materijal se uzorkuje u cilju određivanja sledećih svojstava:

Oznaka

Svojstvo koje se ispituje

Merenja

Potreban pribor

(A)

  • Temperatura ambijenta, °C
  • Temperatura vode, °C

Direktna merenja na samom mernom mestu

Termometar sa
Uverenjem o etaloniranju

(B)

  • pH (na aktuelnoj temperaturi)
  • Elektroprovodljivost na 20 °C, μS cm-1
  • Sadržaj kiseonika, mg L-1

Direktna merenja na samom mernom mestu

Oprema za merenje:

  • pH-metar
  • konduktometar
  • oksimetar

(C)

  • pH (22±3 °C),
  • Elektroprovodljivost na 20 °C, μS cm-1
  • Sadržaj kiseonika, mg L-1
  • BPK5 , mg O2 L-1
  • Sadržaj rastvorenih fosfata, mg L-1

Merenja u sopstvenim laboratorijama

Ambalaža za uzorkovanje

Transportni frižider

Izbor metode

Šema ispitivanja osposobljenosti je procena sa vrednovanjem laboratorije, uključujući i njeno osoblje, za izvođenjem standardne metode uzorkovanja (EN ISO 5667-6) sa ispitivanjem, koju laboratorija koristi u svom rutinskom radu, koju je akreditovala ili ima nameru, a u poređenju sa rezultatima drugih laboratorija.

U cilju ispitivanja osposobljenosti procesa uzorkovanja i dobijanja kriterijuma za vrednovanje  (standardne devijacije merenja, σpt) obaveza laboratorija je da:

(A) Parametri ispitivanja, sa oznakom A, mogu se izvoditi isključivo etaloniranim termometrima. Ovo su parametari ispitivanja, kod kojih je metrološka sledljivost od primarne važnosti. Laboratorije su u obavezi da pre uvodnog sastanka dostave organizatoru fotokopiju PRVE STRANE Uverenja o etaloniranju za termometar koji imaju nameru da ga koriste.

Laboratorije dostavljaju jednu merenu vrednost organizatoru, odmah nakon izvršenog merenja, na samom mernom mestu.

(B) Parametri ispitivanja, sa oznakom B, izvode se na samom mernom mestu sa sopstvenom laboratorijskom opremom. Uzorak se uzorkuje na takav način da je moguće ispitivanje na samom mernom mestu.

Laboratorije dostavljaju jednu merenu vrednost organizatoru odmah nakon izvršenog merenja, na samom mernom mestu.

(C) Parametri ispitivanja, sa oznakom C, se uzorkuju kao trenutni uzorak, na samom mernom mestu u sopstvenoj ambalaži, transportuju do svoje laboratorije i ispituju rutinskim metodama.


Uputstva za učesnike

Laboratorije koje su prihvatile učešće u PT šemi pod definisanim uslovima, dobijaju uz test materijal i obrazac za izveštavanje u kome su specificirani najmanje:

a) Rok za dostavljanje rezultata

Rezultati dobijeni nakon naznačenog roka ne mogu biti uključeni u izveštaj. Ipak, Završni izveštaj je na raspolaganju svim laboratorijama koje su dobile test-materijal, bez obzira da li su njihovi rezultati bili podneti ili ne.

b) Parametre koje treba ispitati

Laboratorije same vrši izbor iz specificiranih parametara. Laboratorija može izostaviti neke od parametara ispitivanja koja nisu predmet njenog interesovanja.

c) Jedinice mere i broj značajnih cifara

Preporučuje se da se rezultati detaljno provere pre nego što prijave. Laboratorija na primljenom obrascu dostavlja samo finalno izračunatu vrednost. Tehnički ekspert je na raspolaganju učesnicima svo vreme trajanja šeme po ovim pitanjima. Kada su rezultati u roku jednom prijavljeni, ne mogu biti izmenjeni.


PRIJAVA


Važni datumi

Prijava  do 10. juna 2023.
Uplata kotizacije  do 12. junaa 2023.
Dostavljanje podataka o učesnicima         do 12. juna 2023.
Stručni sastanak  15. juni 2023.
Uzorkovanje 15 juni 2023.
Dostavljanje rezultata najkasnije najkasnije do 10. jula 2023.
Završni izveštaj  najkasnije do 1. septembra 2023.

Komunikacija i prigovori laboratorija učesnica:

Komunikacija sa učesnicima se može sprovoditi preko e-mail poruka, faksa, kao i direktnih telefonskih razgovora, u cilju što bolje pripreme učesnika za ispitivanje osposobljenosti. Tehnički ekspert stoji na raspolaganju laboratorijama koje mogu da traže dodatna mišljenja i tumačenja u vezi vrednovanja svojih rezultata. Za sva pitanja oko realizacije PT šeme, odgovoran je koordinator, a za pitanja u vezi metoda/tehnika izvođenja ovlašćeni tehnički ekspert.

Eventualni prigovori će u potpunosti biti ispitani, da bi se utvrdili uzroci i donela odluka o ishodu. Ova mera će biti saopštena učesniku koji je uložio prigovor. Tokom komunikacije sa učesnicima će se voditi računa o poverljivosti rezultata drugih laboratorija.

Iako je SHI preduzeo sve razumne mere da nema dogovora o rezultatima između laboratorija, ipak treba imati u vidu da u vezi sa tim odgovornost leži na profesionalnom pristupu svakog od učesnika.


KOTIZACIJA

Kotizacija iznosi 35 000 RSD  + PDV i obuhvata:

  • Troškove organizacije,
  • Predavanje na teme o postavci PT šeme i statističkom modelu,
  • Sertifikat za učesnike,
  • Osveženja za učesnike: radni doručak, kafa, sok… tokom uvodnog sastanka
  • Statističku obradu rezultata, vrednovanje rezultata i
  • Izradu i distribuciju završnog Izveštaja i Uverenja o učešću

 Sve ostale informacije nalaze se u Programu Ispitivanja osposobljenosti:

 Ukoliko ne vidite dokument pleuzmite ga klikom OVDE


PRIJAVA